El presente documento establece los TÉRMINOS y CONDICIONES GENERALES (los "Términos y Condiciones") que establecen para regular el uso y contenido de los Servicios (según se dicho término se define más adelante) a disposición de las Partes (según dicho término se define más adelante), en el uso de la plataforma digital e informática, cuya titularidad corresponde a WIGGOT EVOLUCIÓN INMOBILIARIA, S.A.P.I. DE C.V., (referida con la denominación "Wiggot"), así como al acceso y uso del sitio de internet localizado en la dirección electrónica URL https://wiggot.com/, constituyen un acuerdo legal y a título personal del Asesor Inmobiliario (como dicho término se define más adelante) que accede, visita, navega y/o utiliza los Servicios de la Plataforma Digital, debidamente constituida de conformidad con las leyes de México, con domicilio social ubicado en Calle Montes Escandinavos, número 115, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11000, en la Ciudad de México, número telefónico +52 33 2469 0493, así como su correspondiente aplicación móvil para teléfonos inteligentes o tabletas y cualesquier desarrollos y/o programas adicionales o auxiliares que, directa o indirectamente, utilice Wiggot para prestar sus servicios (referidos todos ellos conjuntamente como la "Plataforma Digital").
En el presente instrumento, Wiggot podrá ser referida, indistintamente, como la "Sociedad" o "nosotros"; asimismo, las frases "nuestro" o "de nosotros" se entenderán referidas a Wiggot. Los Términos y Condiciones también podrán ser referidos, indistintamente como el "presente documento" o el "presente instrumento".
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran dirigidos a Asesores Inmobiliarios, que ofrecen sus servicios y se encuentren en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos ("México").
Cualquier término definido en estos Términos y Condiciones serán aplicables tanto a la forma singular como plural de dichos términos.
"Aviso de Privacidad" significa el aviso de privacidad sobre el tipo, fines y tratamiento de sus datos personales, puesto a su disposición en el siguiente enlace.
"Asesor Inmobiliario" significa e incluye a cualquier personas físicas o morales (a través de sus representantes y apoderados) que haga uso de los Servicios, adquieran paquetes, se registren, accedan o utilicen la Plataforma Digital firmando el contrato respectivo por conducto de cualquier Medio Digital, (i) para la venta o renta de inmuebles propios o (ii) como un intermediario entre los Usuarios y propietarios de los inmuebles para la venta y/o arrendamiento de estos, mismos que deberán crear una cuenta, de conformidad con el apartado de Suscripción de estos Términos y Condiciones.
"Ley Aplicable" significa cualquier disposición legal aplicable a los Servicios y/o a Wiggot y/o a las Partes, dentro del marco legal en México y en relación con los presentes Términos y Condiciones.
"Licencias Wiggot" significa una licencia personal, libre de pago de regalías, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible que Wiggot otorga a los Asesores Inmobiliarios para hacer uso de la Plataforma únicamente con el propósito de hacer uso de los Servicios, conforme a las características y funcionalidades ofrecidos por Wiggot mediante la Plataforma.
"Mensaje de datos", cualquier tipo de mensaje enviado o recibido por medio electrónico u óptico.
"México", significa los Estados Unidos Mexicanos.
"Nosotros" "Nos" o "Nuestro", significa Wiggot.
"Partes", significa, conjuntamente al Asesor Inmobiliario y/o Wiggot, según el contexto lo requiera para los presentes Términos y Condiciones.
"Paquetes Wiggot" Son el conjunto de servicios y funcionalidades ofrecidos por Wiggot al Asesor Inmobiliario adicionales a las Licencias Wiggot contratadas; estos paquetes están diseñados para facilitar la publicación y promoción de propiedades y/o ofertas inmobiliarias en los Portales de Terceros.
"Plataforma Digital" o "Plataforma" significa e incluye cualquier sitio web, Aplicación Móvil, u otro producto de páginas enlazadas, software(s), claves API, características, contenido o servicios de aplicación, servicios de aplicación móvil, ofrecido de tiempo en tiempo por Wiggot para permitir al Asesor Inmobiliario hacer uso de los Servicios a través de la Plataforma, mencionándose de forma enunciativa, más no limitativa aquellos ofrecidos a través del sitio: https://wiggot.com/.
"Portal de Terceros" significa e incluye cualquier sitio web u otro producto de páginas enlazadas, software(s), claves API, características, contenido o servicios de aplicación móvil, proporcionadas por terceros en donde se publicarán la información de bienes inmuebles para casa habitación, locales comerciales o industriales.
"Proveedor de Servicios de Pago", significa el proveedor de servicios de pago o institución financiera debidamente registrada y/o autorizada bajo la Ley Aplicable, quien proporciona la solución de procesamiento de pagos en línea, sujeto a las aprobaciones internas del Proveedor de Servicios de Pago, así como a sus políticas y términos aplicables.
"Servicios" significa la puesta a disposición de herramientas y funcionalidades a través de la Plataforma Digital, con la finalidad de facilitar la difusión de bienes inmuebles para casa habitación, comerciales o industriales para su compra, venta o arrendamiento a través de los canales que el Asesor Inmobiliario elija; la Plataforma Digital facilitará al Asesor Inmobiliario un tráfico de probables compradores o arrendatarios.
"Sitio Web" se define como página web o conjunto de páginas en línea creadas por el Asesor Inmobiliario, vinculadas a la Plataforma Digital, que ofrecen información de bienes inmuebles para casa habitación, comerciales o industriales para su compra, venta o arrendamiento.
"Términos y Condiciones" o "Términos", significa los presentes términos y condiciones.
"Wiggot": se define como Wiggot Evolución Inmobiliaria, S.A.P.I. de C.V.
ACEPTACIÓN.Los presentes Términos y Condiciones serán desplegados frente al Asesor Inmobiliario para su aceptación expresa, la cual será por medios electrónicos mediante el llenado y/o el marcado de casillas o en el checkbox de aceptación habilitadas en la Plataforma. Lo anterior con fundamento en la segunda fracción del Artículo 1803 del Código Civil Federal y sus correlativos y aplicables de los Códigos Civiles de las Entidades Federativas de la República Mexicana.
El Asesor Inmobiliario declara y garantiza que, previamente al uso directo o indirecto de la Plataforma Digital, (i) haber leído, comprendido y aceptado para todos los efectos legales a que haya lugar, los presentes Términos y Condiciones, aceptando sujetarse a los mismos para el uso y navegación de la Plataforma y los servicios ofrecidos en éste; (ii) tener la capacidad legal, poderes, facultades y capacidad jurídica para contratar, conforme a la Ley Aplicable para obligarse bajo los presentes Términos y Condiciones; y (iii) que se sujetan en todo lo aplicable al Aviso de Privacidad, obligándose a proporcionar datos con información exacta, precisa y veraz, siendo las Partes los únicos responsables de mantener sus datos actualizados conforme resulte aplicable.
Para el supuesto de que el Asesor Inmobiliario por cualquier motivo no deseen aceptar los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, o de no estar conformes con la totalidad o una parte de las previsiones aquí contenidas, deberán abstenerse de realizar cualquier Suscripción, utilizar la Plataforma y en su caso, de utilizar los Servicios, además de abandonar inmediatamente la Plataforma que se encuentren utilizando, que hayan utilizado o donde se hayan registrado. La Sociedad garantizará el derecho del Asesor Inmobiliario de revocar su consentimiento respecto de la aceptación del presente instrumento, en cuyo caso bastará con que el propio Asesor Inmobiliario, lo comunique a la Sociedad mediante el envío de un correo electrónico dirigido a hola@wiggot.com y cumpla con los requisitos para hacerlo.
Los Términos y Condiciones podrán ser actualizados y/o modificados de tiempo en tiempo a la entera discreción de Wiggot, y en tal sentido, cualquier modificación a los Términos y Condiciones será dada a conocer a las Partes, a través de una publicación en la Plataforma. Estos Términos y Condiciones son un acuerdo obligatorio entre el Asesor Inmobiliario y Wiggot, y se consideran aceptados por el Asesor Inmobiliario, según sean modificados de tiempo en tiempo, cada vez que utilice los Servicios y/o acceda a la Plataforma.
El acceso y utilización de la Plataforma no requiere la previa Suscripción del Asesor Inmobiliario, sin embargo, es posible que la utilización de algunos de los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma requiere la Suscripción del Asesor Inmobiliario, en el entendido de que, cualquier uso de la Plataforma tendrá como efecto que se repute tácitamente aceptado el presente instrumento por el Asesor Inmobiliario, a pesar de que no se haya creado su respectiva cuenta o Suscripción.
La utilización de la dirección electrónica URL https://wiggot.com/ está sometida a la aceptación pura y simple de los presentes Términos y Condiciones.
Al adquirir los denominados "Servicios" estás afirmando conocer y aceptar los Términos y Condiciones, así como la mecánica del servicio.
Con el acceso a https://wiggot.com/, te comprometes a remitirte regularmente a la última versión de los Términos y Condiciones, disponible ininterrumpidamente.
En caso de desacuerdo con estos Términos y Condiciones, https://wiggot.com/, se reserva el derecho a impedir la Suscripción, uso y acceso a los Servicios de la Plataforma
DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA DIGITAL. https://wiggot.com/, es un soporte para la Suscripción, que, tendrá como objeto la creación, gestión y difusión de bienes inmuebles para casa habitación, comerciales o industriales para su compra, venta o arrendamiento, los cuales son brindados por el Asesor Inmobiliario independiente a Wiggot; la página facilita para el Asesor Inmobiliario un tráfico de probables compradores o arrendatarios.
https://wiggot.com/, no interviene directamente en ningún caso en las compraventas o arrendamientos de bienes inmuebles o servicios brindados por el Asesor Inmobiliario, ya que es únicamente un medio para dar a conocer, mediante funcionalidades y acceso a vinculación a terceros ,las diferentes ofertas que pueden contratar o adquirir o arrendar con el Asesor Inmobiliario, así como el apartado, compra o arrendamiento de bienes inmuebles con el Asesor Inmobiliario, determinando las condiciones particulares, precio, datos y renta para su mayor comodidad a través de la Plataforma.
Los servicios brindados por el Asesor Inmobiliario están ordenados por el tipo de inmueble, tipo de oferta, costos, zonas territoriales, colonias, y en general cualquier información contenida en la Plataforma se considera exclusivamente de carácter informativo, siempre considerando las buenas costumbres y el respeto al público en general. Para ello, el Asesor Inmobiliario deberán enviar a Wiggot la descripción correcta con todos los datos que amparan las ofertas de bienes inmuebles para su venta, compra y/o arrendamiento, con la finalidad de poder otorgar toda la información a los probables compradores o arrendadores de un bien inmueble.
Esto significa que Wiggot no tiene ninguna responsabilidad, directa o indirecta, en la difusión, las transacciones o la prestación de los servicios brindados en las ofertas de bienes inmuebles por parte del Asesor Inmobiliario; ni con respecto a la eficacia o calidad de los servicios, ni a la veracidad de los inmuebles publicados para su venta, compra o arrendamiento, así como tampoco es responsable por el cobro o pago de servicios adicionales a los contemplados por el uso de los servicios contratados y brindados a través de la Plataforma Digital.
Wiggot, en su calidad de simple prestador de servicios mediante la contratación de “Licencias Wiggot” no puede garantizar la veracidad de las informaciones reseñadas en la descripción de los Inmuebles, de los precios de venta o de arrendamiento, la cualificación del Asesor Inmobiliario o cualquier otra información. Sin embargo, en caso de existir queja alguna por un tercero, podrá enviar la misma a la siguiente cuenta de correo electrónico hola@wiggot.com, pudiendo Wiggot tomar la decisión de restringir o eliminar los servicios, ofertas o publicaciones ofrecidas por cualquier Asesor Inmobiliario que no cumpla con un buen servicio o tenga reincidencia en malas prácticas o mal servicio ofertado.
Wiggot no tendrá responsabilidad alguna sobre la exactitud ni veracidad de la información de mercado, sin limitar, sobre precios por zona, estimaciones de valor de propiedades, métricas, descripciones, valuaciones, características, predicciones basadas por datos de mercado y modeladas por un equipo especializado, y en general cualquier información de mercado contenida dentro de la Plataforma deberá considerarse de carácter informativo, por lo que en ningún momento la información contenida en dichas estimaciones de valor deberá considerarse como final para efecto de cualquier venta o renta sobre algún inmueble, ya que éstos serán determinados al momento en que se celebre el documento que otorgue certeza jurídica a las partes involucradas en la transacción.
El Asesor Inmobiliario registrado que adquiera los derechos para utilizar o recibir los beneficios de la Plataforma para facilitar la creación, la gestión de propiedades y el tráfico y captación de posibles compradores o arrendatarios, deben registrarse y otorgar datos verdaderos y lícitos para publicar sus servicios y ser parte de las ofertas de bienes inmuebles. Éstos se comprometen a realizar la Suscripción correspondiente a través de la Plataforma.
Los perfiles pueden ser modificados y gestionados desde el panel de control a disposición del Asesor Inmobiliario, y la veracidad del perfil será responsabilidad del suscriptor. Cabe aclarar que respecto a los bienes inmuebles para casa habitación, el Asesor Inmobiliario deberá asegurarse y garantizar que cumple con lo establecido en la NOM-247-SE-2021 (la “NOM”). Wiggot no garantiza ni verifica el nivel de cumplimiento de la NOM ni demás legislación aplicable por parte de los Asesores Inmobiliarios. El Asesor Inmobiliario reconoce y acepta que Wiggot, en su calidad de simple prestador de servicios, se limita a realizar sugerencias al Asesor Inmobiliario durante el proceso de creación, gestión y difusión de bienes inmuebles, liberando a Wiggot de cualquier responsabilidad por el incumplimiento en la NOM y demás legislación aplicable.
Cualquier perfil puede ser suprimido a través de una simple solicitud mediante correo electrónico o desde el panel de control del Asesor Inmobiliario a la siguiente cuenta de correo electrónico hola@wiggot.com
Los servicios que ofrece Wiggot mediante la Plataforma, quedan exclusivamente reservados a personas mayores de edad y/o representantes legales de personas morales, jurídicamente capaces de suscribir el presente documento de prestación de servicios de conformidad con el derecho nacional aplicable.
Queda prohibido que el Asesor Inmobiliario utilice el servicio haciéndose pasar por otras personas, utilice para su beneficio información falsa, errónea o que no sea de su propiedad, así como el utilizar marcas o cualesquier derechos como licenciataria que no le pertenezcan. Wiggot, sin responsabilidad alguna, sin previo aviso, sin compensación o reembolso alguno, se reserva el derecho de eliminar de forma inmediata perfiles del Asesor Inmobiliario que realice cualquier actividad que sea considerada como irregular conforme a lo dispuesto en el presente instrumento, infrinja la legislación aplicable, comprometan la seguridad de los datos, afecten a la Plataforma, a Wiggot, otros Asesores Inmobiliarios y/o a terceros, asimismo, Wiggot podrá coadyuvar con autoridades competentes, ya sea de carácter civil o penal.
Wiggot no será responsable de los derechos y obligaciones de pago o derechos de cobro, así como tampoco de los impuestos que correspondan por dichas transacciones.
Wiggot podrá ofrecer en cualquier momento, a través de la Plataforma Digital, otro tipo de servicios y productos al Asesor Inmobiliario, con el objeto y fin de brindar soluciones eficientes e idóneas para que el Asesor Inmobiliarios puedan vender o arrendar un bien inmueble con la mayor simplicidad y seguridad posibles.
SUSCRIPCIÓN Al registrarse para una cuenta con Wiggot, por consiguiente, se convertirá en un miembro (el "Miembro") con acceso a ciertas áreas restringidas por contraseña de la Plataforma Digital y materiales en y a través de la misma (una "Suscripción"). Cada Suscripción y los derechos y privilegios proporcionados a un Miembro son personales e, intransferibles, en el entendido de que, está expresamente prohibido compartir los datos de acceso con terceras personas, así como permitir el uso de la Suscripción a individuos distintos del Asesor Inmobiliario registrado, Wiggot, se reserva el derecho de suspender los Servicios y cancelar una Suscripción, sin previo aviso y sin incurrir en penalidad, responsabilidad, compensación o reembolso alguno.
Las cuentas de Miembros registradas en la Plataforma Digital no podrán ser objeto de venta, cesión o de cualquier otro título traslativo sin el consentimiento previo y por escrito de Wiggot. No existe obligación por parte de Wiggot de aceptar dicha transferencia y, en cualquier caso, podrá cancelar dicha cuenta.
Wiggot se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de suscripción y/o cancelar una Suscripción bajo su propio criterio y a su entera discreción, sin previo aviso, y sin incurrir en penalidad, responsabilidad o compensación alguna.
El Miembro es el único responsable de cualquier acceso autorizado o no autorizado a su Suscripción por cualquier persona. El Miembro reconoce que tiene toda la responsabilidad por la confidencialidad de la información de su Suscripción, y todo uso de la misma. El Miembro se obliga a notificar a hola@wiggot.com inmediatamente en caso de que ocurra un uso no autorizado de su Suscripción o contraseña.
Los Servicios se entenderán contratados con la Suscripción del Asesor Inmobiliario, la aceptación de los Términos y Condiciones, y, según aplique, una vez realizado el pago de la primer mensualidad o anualidad.
El Asesor Inmobiliario podrá identificar y corregir los errores en la introducción de datos desde la Plataforma o comunicándose previamente y por escrito con Wiggot.
Como parte del proceso de revisión de la documentación e información proporcionada por el Asesor Inmobiliario para la contratación de los Servicios, Wiggot podrá remitir determinados datos a terceros como parte del proceso interno de autorización y con el fin de asegurar el cumplimiento de la Ley Aplicable, por lo que dicha información se le dará el tratamiento conforme al Aviso de Privacidad.
DIFUSIÓN DE OFERTAS DE INMUEBLES PARA CASA HABITACIÓN, COMERCIALES O INDUSTRIALES PARA SU VENTA, COMPRA O ARRENDAMIENTO. La Suscripción permite al Asesor Inmobiliario, una vez que completen los requisitos y estos sean aprobados por Wiggot, la difusión y ofertas con las características principales, datos y particularidades que crean convenientes o que se acostumbre a ofertarse, con la finalidad de que el Asesor Inmobiliaria pueda darlo a conocer, de la manera que considere más apropiada, mediante la publicación de bienes inmuebles en Portales de Terceros. La publicación de cualquier inmueble en la Plataforma, o Portales de Terceros no generará obligación alguna a cargo de Wiggot, por lo que el Asesor Inmobiliario en este acto acepta que, no será obligación ni responsabilidad de Wiggot que su o sus publicaciones en la Plataforma o Portal de Terceros, se encuentren dentro de las principales páginas o en los espacios con mayor visibilidad.
Wiggot no garantiza las publicaciones realizadas en Portales de Terceros, ni certifica que los servicios del tercero son realizados con estándares de calidad y eficiencia y/o apego a las disposiciones legales aplicables, ni la funcionalidad de los mismos en la Plataforma, y por tanto, las Partes liberan a Wiggot respecto de cualquier responsabilidad con relación a los servicios de terceros. Las Partes reconocen que el tercero será el único responsable frente al Asesor Inmobiliario por las deficiencias de las publicaciones realizadas en Portal de Terceros. No obstante, Wiggot avisará al correo electrónico de los Asesores Inmobiliarios registrados en la Plataforma, en cuanto tenga conocimiento de la deficiencia de los servicios prestados por un tercero. Cualquier información que Wiggot requiera compartir al tercero para la prestación de los Servicios, no permite en ningún sentido la identificación del Asesor Inmobiliario, ni contiene datos sensibles o personales de conformidad con la Ley Aplicable y el Aviso de Privacidad.
Asimismo, Wiggot no es responsable por los tiempos de activación, ni visualización de sus publicaciones realizadas en Portales de Terceros, los cuales podrán estar sujetos a plazos, términos y condiciones, y/ o características especiales a solicitud de los Portales de Terceros, en ningún caso, podrá considerarse alguna obligación a cargo de Wiggot por las publicaciones realizadas en Portales de Terceros. Es responsabilidad del Asesor Inmobiliario las publicaciones realizadas en la Plataforma y en los Portales de Terceros, el estatus de sus licencias contratadas en los Portales de Terceros y errores en las publicaciones, en ningún caso podrá considerarse que Wiggot esté obligado a realizar compensaciones económicas, reembolsos o devoluciones al Asesor Inmobiliario por perdidas o menoscabo consecuencia de la realización de sus publicaciones en la Plataforma o Portal de Terceros.
Las ofertas registradas y publicadas por el Asesor Inmobiliario no deben contener datos erróneos, ilícitos o que puedan inducir al error. Tampoco deben contener datos directos de pago o generales del Asesor Inmobiliario tales como dirección particular, teléfono particular, correo electrónico, dirección de Internet, datos bancarios, es decir, cualquier información mediante la cual se vulneren los derechos de datos de particulares. Solo el Asesor Inmobiliario que cuente con un Paquete Wiggot contratado, tendrá la funcionalidad de poder visualizar dentro de la Plataforma o en Portales de Terceros, las propiedades de otros Asesores Inmobiliarios. Wiggot no será responsable de las ofertas registradas y publicadas por el Asesor Inmobiliario a través de la Plataforma o contenidos en Portales de Terceros, y será responsabilidad del Asesor Inmobiliario verificar que las publicaciones realizadas en la Plataforma y Portales de Terceros, no contengan datos erróneos, ilícitos o que puedan inducir al error. Las Partes reconocen que Wiggot no es responsable de los errores o modificaciones en la información de las propiedades publicadas en los Portales de Terceros que realicen los Asesores Inmobiliarios, ni asumirá responsabilidad en caso de fallo que sea atribuible a los Portales de Terceros.
El Asesor Inmobiliario registrado se obliga a mostrar total transparencia sobre su información y sus referencias. Wiggot no se responsabiliza de aquellos datos erróneos o falsos facilitados por el Asesor Inmobiliario. Sin embargo, si después de alguna queja por parte de algún tercero independiente, se determina que dicha información es falsa o errónea, Wiggot estará facultada para suspender y retirar de la Plataforma la información, publicidad o inmuebles ofertados por el Asesor Inmobiliario sin responsabilidad alguna para Wiggot.
No obstante lo anterior, si Wiggot determina un número considerable de quejas o que algún dato proporcionado por el Asesor Inmobiliario no corresponde o no es razonablemente aceptable, podrá suspender o cancelar las ofertas de bienes inmuebles publicadas mediante la Plataforma Digital con antelación.
Adicionalmente, el Asesor Inmobiliario acepta y reconoce que Wiggot, no tiene relación alguna con éste, incluso laboral, por lo que Wiggot no asume responsabilidad u obligación por cualquier controversia con el cualquier tercero independiente, relacionada con el inmueble, y en tal sentido, el Asesor Inmobiliario al gestionar cualquier negocio respecto del inmueble con terceros, será el único y exclusivo responsable sobre los contratos, convenios y/o cualquier otro instrumento jurídico de los que sea parte con terceros, liberando de cualquier responsabilidad a Wiggot y sus afiliadas o subsidiarias.
INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS WIGGOT. Para la Suscripción, difusión de los anuncios o datos de las ofertas, así como para poder hacer uso de las herramientas y Servicios propiedad de Wiggot, el Asesor Inmobiliario deberá pagar de manera mensual, trimestral, semestral o anual dependiendo de las Licencias Wiggot o Paquetes Wiggot contratadas a través de la Plataforma. Por lo tanto, el servicio que brinda Wiggot es meramente un enlace para la oferta de inmuebles para realizar ofertas de compra, venta y arrendamiento de inmuebles para casa habitación, comerciales e industriales.
CONTRATACIÓN Y FORMA DE PAGO Por el Servicio que Wiggot ofrece al Asesor Inmobiliario con el objeto de facilitar la difusión de las propiedades a través de los medios que el Asesor Inmobiliario elija, Wiggot se reserva el derecho a cobrar a cualquier persona física o moral que decida registrarse y utilizar las herramientas de la Plataforma bajo las condiciones y/o especificaciones para cada Licencia Wiggot que ofrece Wiggot. Por lo que, una vez que se realicen los cobros, Wiggot brindará los servicios contratados de manera mensual, trimestral semestral o anual.
Los Servicios se entenderán contratados con la Suscripción del Asesor Inmobiliario, la aceptación de los Términos y Condiciones, y, según aplique, una vez recibida la confirmación de pago exitoso de la primera mensualidad, pago trimestral, semestral o anualidad. El Asesor Inmobiliario puede cambiar el Paquete Wiggot y/o cancelar el uso de la Suscripción, con o sin causa en cualquier momento notificando a Wiggot por escrito, vía correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@wiggot.com, a través de la Plataforma Digital, o por correspondencia por lo menos 1 (un) días antes del vencimiento de la mensualidad, pago trimestral, semestral, o anualidad, según aplique, en el entendido que, al no recibir por parte del Asesor Inmobiliario su deseo de cancelar el uso de la Suscripción por el Paquete Wiggot contratado, la Suscripción se renovará de forma automática de manera mensual, trimestral, semestral o anual, según aplique, bajo las mismas condiciones, una vez recibida la confirmación de pago exitoso, en el entendido de que, al término del periodo contrato, no tendrá acceso a la Plataforma, ni a las funcionalidades, ni herramientas que la Plataforma proporciona, hasta la confirmación de pago exitoso.
Es responsabilidad del Asesor Inmobiliario de suprimir, eliminar y dar de baja sus publicaciones realizadas mediante la Plataforma, previo a la cancelación de los servicios contratados, suspensión de un medio de pago o desactivación de una Licencia Wiggot o Paquete Wiggot contratado, en el entendido de que, el Asesor Inmobiliario consiente y autoriza a Wiggot a eliminar y dar de baja las Publicaciones realizadas en la Plataforma o en Portales de Terceros, sin responsabilidad alguna para Wiggot, si pasado 30 (treinta) días naturales desde su último acceso a la Plataforma, no actualiza su medio de pago, renueva una Licencia Wiggot o contrata un nuevo Paquete Wiggot.
El pago de los Servicios, Licencias Wiggot o Paquetes Wiggot contratados, podrá ser realizado por medio de tarjeta de débito o crédito mediante la Plataforma Digital, transferencia electrónica interbancaria en el entendido que, los datos bancarios relacionados con la Suscripción de cualquier Licencia Wiggot o Paquete Wiggot, serán archivados por el Proveedor de Servicios de Pago. El Asesor Inmobiliario podrá identificar y corregir los errores en la introducción de datos comunicándose previamente y por escrito a Wiggot.
El Asesor Inmobiliario acepta de conformidad con el presente documento, que Wiggot hará un corte mensual, trimestral, semestral o anual, de conformidad con los Servicios contratados, contado a partir de la fecha en que se haya recibido confirmación de pago exitoso.
La activación de una Licencia Wiggot o Paquete Wiggot será una vez recibida la confirmación de pago exitoso, si se realiza la contratación de un Paquete Wiggot a través de un ejecutivo comercial la activación puede demorar de 24 (veinticuatro) horas hasta 5 (cinco) días hábiles en activarse, Wiggot no será responsable por el tiempo que pueda demorar la activación o publicación en Portales de Terceros.
El Asesor Inmobiliario podrá en cualquier momento modificar la Licencia Wiggot contratado durante su vigencia, en caso de que, desee adicionar Paquetes Wiggot a una misma Suscripción o funcionalidades, se hará el ajuste proporcional del precio de los Paquetes Wiggot contratados o funcionalidades adicionadas a una Licencia Wiggot, las Partes acuerdan que el precio será definido en los días restantes del mes en curso en que se desea adicionar los Paquetes Wiggot o las funcionalidades, en el entendido de que, al corte mensual siguiente, se cobrará el precio del total de los Paquetes Wiggot contratados existentes.
Las Licencias Wiggot y Paquetes Wiggot deberán ser contratados y pagados de manera mensual, trimestral semestral o anual a solicitud del Asesor Inmobiliario y previa envío de su información fiscal necesaria, Wiggot deberá generar a favor del Asesor Inmobiliario la factura correspondiente a los Servicios y/o Paquete Wiggot contratado, misma que deberá cumplir con todos los requisitos de la legislación fiscal vigente, al cumplir el periodo contratado de forma mensual, trimestral, semestral o anual, según corresponda.
En caso de que cualquier Asesor Inmobiliario tome la decisión de cancelar un servicio, Licencia Wiggot o Paquete Wiggot por cualquier causa, reconoce y acepta que Wiggot no devolverá total o una parte del costo, independientemente del tiempo durante el cual se brindó el Servicio por Wiggot, salvo por lo expresamente establecido en los presentes Términos y Condiciones.
Wiggot a su entera discreción, podrá devolver total o una parte del monto pagado, previa solicitud mediante correo electrónico dirigido a hola@wiggot.com, única y exclusivamente en los siguientes supuestos (i) por cargos duplicados por el mismo Servicio, (ii) por solicitud de cancelación de renovación de una Licencia Wiggot o Paquete Wiggot, dentro de los siguientes 7 (siete) días naturales después de realizado el pago y (iii) por cargos realizados al Asesor Inmobiliario, con un proceso activo de cancelación de Servicios. Wiggot se reserva el derecho de la aceptación del reembolso del monto pagado, considerando la naturaleza y motivo que atiende a dicha solicitud de devolución. La devolución correspondiente será al mismo medio de pago, en caso de que, el medio de pago sea realizado a través de un medio que impida su devolución, Wiggot informará al Asesor Inmobiliario la forma en que será realizado la devolución.
Wiggot podrá, a su entera discreción, ofrecer promociones, facilidades de pago y descuentos en los Servicios a los Asesores Inmobiliarios, que estarán sujetos a términos y condiciones especificas que Wiggot dará a conocer mediante la Plataforma o mediante correo electrónico registrado del Asesor Inmobiliario.
TIPOS DE LICENCIAS WIGGOT O PAQUETES WIGGOT Wiggot oferta una serie de licencias y paquetes cuyas funcionalidades y herramientas están enfocadas a facilitar la publicación y difusión de ofertas inmobiliarias, con características y especificaciones particulares a cada Licencia Wiggot o Paquete Wiggot. El Asesor Inmobiliario podrá visualizar la descripción de las Licencias Wiggot o Paquetes Wiggot a través de la Plataforma Digital en la dirección electrónica URL https://wiggot.com/plans y elegir la que mejor se ajuste a sus necesidades. Wiggot ofrecerá a los nuevos suscriptores de la Plataforma Digital 7 (siete) días naturales de prueba sin costo alguno.
Para cualquier duda respecto a las Licencias Wiggot o Paquetes Wiggot o a la funcionalidad de la Plataforma Digital, el Asesor Inmobiliario podrá ponerse en contacto con un ejecutivo comercial que lo apoyará a encontrar la Licencia Wiggot o el Paquete Wiggot que cumpla con sus objetivos, a través del siguiente correo electrónico: hola@wiggot.com.
Wiggot se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio, así como adicionar o retirar funcionalidades a una Licencia Wiggot o Paquete Wiggot, con o sin previo aviso en cualquier momento y sin ninguna responsabilidad hacia el Asesor Inmobiliario. Wiggot no se compromete a la creación de funcionalidades o herramientas que el Asesor Inmobiliario requiera, ni puede garantizar plazos de creación de nuevas funcionalidades o herramientas dentro de la Plataforma, sin embargo, Wiggot se encuentra en constante actualización y prueba de nuevas funcionalidades y herramientas para mejora de los Servicios ofertados por Wiggot, con o sin costo adicional a las Licencias Wiggot y Paquetes Wiggot, mismo que se darán a conocer mediante la Plataforma o por correo electrónico registrado por el Asesor Inmobiliario, en el entendido de que, el Asesor Inmobiliario reconoce y acepta que las nuevas funcionalidades y herramientas en versión prueba pueden presentar fallas o no dar resultados esperados, sin responsabilidad alguna para Wiggot por la funcionalidad o herramienta de nueva creación.
Licencias y Paquetes anunciados en nuestro portal.
Especificaciones y restricciones de las Licencias Wiggot y Paquetes Wiggot que acepta y conoce el Asesor Inmobiliario.
1. El Asesor Inmobiliario deberá dentro de sus publicaciones u ofertas especificar las particularidades y restricciones, tales como: anticipos, firmas de promesas de contratos, entre otros.
2. Especificaciones particulares tales como datos personales o datos para ser contactados fuera de la Plataforma.
Wiggot no es subordinado de ningún Asesor Inmobiliario, tampoco es patrón o asociado de los mismos, por lo tanto, es un ente o figura independiente que sólo gestiona el tráfico de Usuarios, así como la concentración de información útil para los mismos, con el único fin de poder brindar el servicio de comunicación de ofertas entre Usuarios con el Asesor Inmobiliario.
INCREMENTOS. Wiggot podrá aplicar ajustes en sus tarifas de forma discrecional, sin necesidad del consentimiento del Asesor Inmobiliario, mismos que serán notificados por correo electrónico al Asesor Inmobiliario o mediante la Plataforma.
RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. Para efectos del presente documento, las Partes reconocen que todas ellas son independientes entre sí, por lo que consienten que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones será una relación contractual de carácter privado, sin que dé lugar a que dicha relación se interprete como una sociedad o asociación entre ellas.
Las condiciones bajo las cuales se presentarán los servicios por parte del Asesor Inmobiliario de las ofertas a través de las Licencias Wiggot o Paquetes Wiggot, dependerán de los mismos Asesores Inmobiliarios, para lo cual, deberán brindar las especificaciones y particularidades de cada una de ellas, Wiggot no será responsable por los servicios o las ofertas, ni por la información publicitada por el Asesor Inmobiliario a través de la Plataforma Digital, ni tiene la obligación de corroborar la veracidad de la misma.
CANCELACIÓN O POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DE LICENCIAS WIGGOT O PAQUETES WIGGOT
Si el Asesor Inmobiliario podrá cancelar el uso de la Suscripción, los Servicios, Licencias Wiggot o Paquetes Wiggot contratados, con o sin causa en cualquier momento, Wiggot en ningún momento entenderá que un servicio es cancelado si no se realiza bajo los procedimientos que para tal efecto le sea indicado. Para tal efecto, podrá realizar la cancelación mediante la Plataforma Digital o podrá ponerse en contacto con su ejecutivo para conocer sobre cualquier política o procedimiento de cancelación de los Paquetes Wiggot.
Si el Asesor Inmobiliario solicita la cancelación de los Servicios, no le será reembolsado el costo o el valor del Paquete Wiggot contratado, ya que reconoce y acepta que utilizó los Servicios. El Paquete Wiggot contratado permanecerá activo hasta el término del periodo contratado.
SERVICIOS DE TERCEROS. Wiggot afirma que no actúa como una pasarela de pago, por lo tanto, se reserva el derecho de colaborar, coordinar o contratar a un Proveedor de Servicios de Pago externo para la prestación de servicios de pasarela de pago a los cuales el Asesor Inmobiliario acceda a través de la Plataforma Digital. El Proveedor de Servicios de Pago se limitará a proporcionar servicios relacionados con pagos en línea, autorización de pagos, procesamiento, liquidación de pagos y servicios afines. El Asesor Inmobiliario acepta someterse a los Términos y Condiciones de uso ofrecidos por el Proveedor de Servicios de Pago externo, sin que Wiggot asuma ninguna obligación al respecto. Toda la información sensible relacionada con los pagos requerida por la legislación aplicable o normativas internacionales será manejada exclusivamente por el Proveedor de Servicios de Pago. Wiggot no retendrá ni almacenará dicha información de pago, y no asumirá responsabilidad alguna sobre dicha información sensible manejada por el Proveedor de Servicios de Pago.
El Asesor Inmobiliario reconoce y acepta que las transacciones de pago podrán dirigirse al sistema del Proveedor de Servicios de Pago, el cual tendrá control absoluto para facilitar tales transacciones de manera segura. Wiggot y la Plataforma Digital no tendrán control sobre dichas transacciones de pago. Para cualquier consulta, soporte técnico y acciones operativas relacionadas directamente con las transacciones de pago gestionadas por el Proveedor de Servicios de Pago, el Asesor Inmobiliario deberá comunicarse directamente con el Proveedor de Servicios de Pago.
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COMERCIO ELECTRÓNICO.
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Wiggot deberá sustituir el término, condición, sección o disposición correspondiente, de conformidad con la normatividad aplicable.
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En ese entendido, con fundamento en el artículo 2117 del Código Civil Federal y sus correlativos y aplicables en los Códigos Civiles de las Entidades Federativas de la República Mexicana, el Asesor Inmobiliario renuncia expresamente y en los términos más amplios permitidos por la legislación vigente a ejercitar cualquier acción, demanda, denuncia, reclamación o a intentar cualquier procedimiento judicial o extrajudicial en contra de Wiggot, derivado o motivado en los daños y/o perjuicios (o inclusive daños morales) que puedan resentir con motivo de la prestación de servicios profesionales que desempeñe Wiggot.
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Para cualquier controversia relacionada con la validez, la interpretación y el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las Partes expresan e irrevocablemente acuerdan y consienten en someterse exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la Ciudad de México, y en este acto expresa e incondicionalmente renuncian, en los términos más amplios permitidos por la ley, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otra razón.
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